Il blog di Claudio

OTRS, potente software di Ticketing, è entrato da poco in networkedhelpdesk.org. Si tratta di una iniziativa volta a permettere l’intercomunicazione e la condivisione di informazioni tra piattaforme per il ticketing, crm, project management in modo da risolvere l’annoso problema della condivisione degli utenti e delle informazioni tra i migliori software in circolazione.

Link: http://networkedhelpdesk.org/